IT-Support & Helpdesk Schnelle Hilfe per Telefon und Remote Support

  • Telefonanlagen und Cloud-Telefonie
  • UC Communication
  • Rufsysteme für Pflegeheime und Krankenhäuser
  • IT-Services und Support

Nahe am Kunden, lösungsorientiert und umsichtig – Service & Support von Dost Telecom

Aus unserer Sicht besteht guter Service und Support aus drei Komponenten: 1. den Kunden kennen, 2. Expertenwissen in Hard- und Software und 3. dem Kunden zuhören – remote und auch vor Ort. Deshalb setzen wir auf ein effektives Zusammenspiel von Vor-Ort-Service durch unsere Techniker, Helpdesk und 24/7 Bereitschaftsdienst.

Bei Dost Telecom hat jeder Kunde einen festen Ansprechpartner, der die Kunden und die dort eingesetzten Systeme bestens kennt. So kann schneller und zielgerichteter eine Lösung gefunden werden.

Im Dost Telecom Team arbeiten Spezialisten, die aufgrund langjähriger Erfahrung in der Lage sind, ganz verschiedene Aufgaben im den Bereichen Telekommunikation, Rufsysteme und IT zu lösen – allein oder im interdisziplinären Team.

Unser Helpdesk mit einem transparenten Ticket-System. So behalten wir den Überblick und Sie sind stets über den Bearbeitungstand informiert.

Unsere Techniker vor Ort haben ein offenes Ohr und blicken lösungsorientiert über den Tellerrand.

Bei Herausforderungen in der Anwendung, Defekten an Hard- oder Software, Störungen, Serverausfällen, Bedrohungen Ihrer Datenbestände etc. sorgen wir dafür dass zügig wieder störungs- und unterbrechungsfrei gearbeitet werden kann.

Dost Telecom ist Ihr umsichtiger, proaktiver Support-Partner

Dost Telecom orientiert sich seit über 30 Jahren konsequent an den Anforderungen unserer Kunden und deren Herausforderungen
in der Nutzung digitaler Möglichkeiten. So haben sich multidisziplinäre Leistungen und ein großer Erfahrungsschatz im gesamten
Spektrum von Telekommunikation, Ruf- und Alarmanlagen bis hin zu IT-Systemen entwickelt.

Mehr als 30 Jahre
solides Know-how

Gute Kommunikation und
kurze Reaktionszeiten

24/7 Bereitschaftsdienst

Vernetzte, sichere Lösungen

Schnell zum Ziel – kontaktieren Sie uns für ein Beratungsgespräch oder ein Angebot

Sie möchten auf kurzem Wege informiert werden? Für Ihre individuelle Anforderung benötigen Sie ein ebenso individuelles Angebot? Gern!

Unser Team für Ihre Herausforderung.

Nehmen Sie einfach Kontakt auf. Wir melden uns kurzfristig für eine persönliche Beratung zurück.

+49(0)30 658992-0

Worum geht es?

Bitte rechnen Sie 5 plus 1.