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Ihr Partner für Kommunikationstechnik
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Deutschlandweite Servicehotline
Hipath-, OpenScape-, Octopus-, Swyx- und Netphone-Telefonanlagen
Als zertifizierter Unify-Servicepartner (ehemals Siemens Enterprise Communications) übernehmen wir die Betreuung, Fernwartung, Entstörung, den Service sowie den Support für alle Unify HiPath, Hicom sowie Unify OpenScape Telefonanlagen in Ihrem Unternehmen.
Dies gilt auch für Octopus Telefonanlagen der Deutschen Telekom AG.
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Unsere Servicehotline ist Mo. - Fr. unter der Rufnummer
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Wir bieten telefonische Beratung und Problemlösung für Bestands- und Neukunden.
HELPDESK & HOTLINE
★ Service Hotline Hipath, OpenScape, Octopus
★ 24h Bereitschaft für Wartungskunden
★ Telefonhotline
★ Ticketsystem
★ Remote-Support
★ individuelle Servicevereinbar
SPRACHKOM-MUNIKATION
★ Service Hipath, OpenScape, Octopus, Swyx, Netphone
★ Beratung,Verkauf
★ Installation, Wartung
★ Telefonanlagen Management
★ Telefonanlagen Monitoring
★ BackUp
★ 24h Bereitschaft
IT-SERVICES
★ Beratung,Verkauf
★ Installation, Wartung
★ Server Management
★ Server Monitoring
★ BackUp
★ Managed Security
★ 24h Bereitschaft
★ Netzwerkbetreuung
★ Desktopmanagement
RUFSYSTEME
Full Service
Jederzeit für Sie da!
Ein gutes Gefühl! Ein Servicevertrag der Dost-Telecom GmbH gibt Ihnen die Gewissheit und Sicherheit, bei einer Störung jederzeit schnelle und kompetente Hilfe zu erhalten.
Für komplexe, serviceintensive oder sich im Besitz des Kunden befindliche Systeme empfiehlt es sich einen Servicevertrag abzuschliessen und dadurch das Risiko von hohen Service- und Reparaturkosten auszuschliessen. Gleichzeitig haben Sie die Gewissheit das Dost-Telecom GmbH innerhalb von einer definierten Zeit mit der Störungseingrenzung und -behebung beginnt.
Ihre Vorteile
- Serviceangebote für gekaufte Telefon- und Kommunikationsanlagen, IT-Hard- und Software
- Garantierte Interventionszeiten
- Rasche und zuverlässige Störungsbehebung dank hoher Fachkompetenz und eingespielter Organisation
- Kostentransparenz (Kosten planbar)
- Massgeschneiderte Risikoabdeckung
- 24 h / 365 Tage
- Zentrale Störungshotline
- Ticketsystem